Сфера онлайн-гемблинга активно развивается. Игровые ресурсы открываются постоянно, поэтому участникам iGaming-бизнеса важно понимать, как увеличить поток контрагентов. Высокий уровень конкуренции вынуждает площадки заниматься рекламными презентациями, предлагать выгодные акции и скидки, дарить бонусы и подарочные карты. Цель при этом — удержать существующих игроков и расширить аудиторию.
От чего зависит репутация интернет-казино
На популярность казино влияют известность, репутация и надежность. Быстрые платежные транзакции и простой вывод выигрыша — то, ради чего геймеры приходят в интернет-казино. К приятным бонусам от заведения можно отнести лицензионный контент, отсутствие лимитов на выплаты, программы повышения лояльности.
Значительную роль в работе интернет-казино играет софт. Пользователям нравится, когда интерфейс сайта удобный и продуманный, слоты имеют приятную графику, звук и дизайн. Устойчивое соединение без зависаний также улучшает репутацию сайта. В сфере гемблинга известны следующие поставщики ПО, предлагающие широкий ассортимент продуктов и услуг, среди самых крупных — Novomatic, Betsoft, Play’n Go, Quickspin и др.
Партнерский маркетинг
Поток клиентов — важное условие для развития интернет-казино. Партнерский (аффилиативный) маркетинг — способ заработка, когда веб-мастера получают проценты за привлечение веб-пользователей. Этот вид сотрудничества широко распространен в онлайн-гемблинге. Маркетинг для онлайн-казино может быть двух видов. В первом аффилиатов объединяет в партнерская сеть, казино подписывают договор, и онлайн-ресурсы запускают рекламные кампании. Во втором аффилиаты находятся под непосредственным контролем онлайн-казино, при этом 100% трафика сети направлен на данный ресурс. Аффилиатами могут быть блогеры, стримеры, инфлюенсеры. Они получают вознаграждение за работу несколькими способами.
- RevShare — модель, при которой партнеру начисляется процент от суммы, которую проигрывают геймеры (от 20 до 45%). Данный способ оплаты мотивирует веб-мастеров привлекать серьезных онлайн-игроков.
- CPA-модель предназначена для получения компенсации за действия гемблеров, например, пополнение депозита или прохождение регистрации.
- Hybrid — гибридная модель, в рамках которой можно получить выплату за действия или процент от прибыли.
Поисковая оптимизация сайта
Процесс оптимизации интернет-сайта, с помощью которого он выходит сверху в поисковых системах, называется SEO. Оптимизацию заказывают профессионалам, в обязанности которых входит множество задач. Это не только добавление ключевых фраз, а комплекс инструментов. Дорвеи, которые перенаправляют геймеров на страницы, использование Google Adwords, заливка внешних ссылок — описанные стратегии дают результат при тщательной проработке программы. Создание качественного контента, с помощью которого можно увеличить количество аудитории следует доверить опытным специалистам.
Маркетинг в соцсетях
SMM — маркетинг в социальных сетях, направление, которое нельзя недооценивать. На популярных каналах можно транслировать рекламу, увеличивая аудиторию казино. При этом промо-материал создается направленно, после определения возраста, пола и местоположения будущих клиентов. Создание коротких, цепляющих текстов, которые попадаются при чтении ленты — специфика SMM-менеджеров. Для того, чтобы привлечь внимание геймера, необходимо меньше секунды — поэтому особое внимание уделяется визуальной и информационной составляющей ролика.
Способы удержания клиентов в Cafe-Inbet
Для того, чтобы не только привлечь, но и завоевать доверие интернет-игроков, площадки используют различные способы.
CRM
Специально разработанные ресурсы, позволяющие автоматизировать и контролировать действия клиентов — CRM-системы, широко применяются в iGaming-бизнесе. Они позволяют быстро и эффективно собирать статистику о гемблерах — сколько времени они проводят за конкретными слотами, сколько средств тратят на покупку фриспинов, какова средняя величина ставки и т.д. Проведя анализ полученных данных, можно создавать индивидуальные программы для конкретных пользователей, учитывая их предпочтения.
Push-рассылка
Короткие всплывающие окна, содержащие уведомления об акциях, предложениях и скидках регулярно появляются на страницах казино. Для букмекерских контор это дополнительная возможность заинтересовать аудиторию и увеличить прибыль.
Закрытые турниры
Стимуляция активных пользователей может увеличиваться за счет проведения разнообразных соревнований. При этом юзерам предлагается принять участие в турнире и выполнить конкретную задачу. Например, за короткое время накопить определенное число бонусов, или пройти игру быстрее всех до конкретного уровня.
Бонусы и акции
В гемблинге пользуются популярностью скидки, которые используются для повышения кросс-продаж. Выгоднее делать подобные предложения при запуске нового слота. Вариантов таких мероприятий множество. Самыми популярными считаются:
- Пробная игра предоставляет шанс испытать удачу без каких-либо вложений. Ставка на деньги при этом не делается.
- Бонусы в виде бесплатных спинов.
- Очки за активность начисляются постоянным игрокам, которые чаще попадают в статистику авторизованных на сайте или в мобильной версии.
- Кэшбек — возврат проигранных средств, которые начисляются в качестве лояльности.
Каждому онлайн-казино важно привлечь пользователей и удержать их. Использование качественного ПО, развитие репутации бренда, создание программ лояльности, приятные акции помогут завоевать внимание геймеров и расширить число игроков.
